El cliente sólo podrá realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos, dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la fecha en que fueron recibidos. Los productos que se devuelvan o cambien deben estar sin usar, en su estado original, de lo contrario se rechazará el cambio o devolución.
Para realizar un cambio y/o devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico a [email protected]. Una vez aprobado, se le enviará un correo electrónico con las instrucciones a seguir. Cualquier costo relacionado con cambios y/o devolución correrá a cargo del cliente. Una vez que recibamos el paquete y siga nuestras políticas, se le devolverá su dinero o se le enviará otro par de Slippys.
No se aceptan cambios o devoluciones de productos cuando provengan de una oferta, descuento o códigos promocionales.